Termos de Uso
AllMedical - Inteligência financeira para médicos
Última atualização: 15 de junho de 2026
1. Aceitação dos termos
Estes Termos regulam o acesso e uso do site, aplicativo, onboarding, dashboard, suporte e serviços prestados pela ALL CONTABILIDADE & SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.127.472/0001-92.
Ao criar conta, contratar plano, enviar documentos, pagar assinatura ou usar a plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Cookies.
2. Serviços prestados
A AllMedical oferece serviços e tecnologia de apoio para médicos e empresas médicas, incluindo, conforme o plano contratado:
- Abertura, regularização ou migração de pessoa jurídica.
- Gestão contábil, fiscal, tributária e de obrigações acessórias.
- Apoio à emissão de notas fiscais e organização documental.
- Dashboard, acompanhamento de documentos, processos, assinatura e comunicação.
- Suporte por canais digitais, inclusive WhatsApp e e-mail.
Os serviços podem depender de documentos, prazos de órgãos públicos, disponibilidade de sistemas municipais/estaduais/federais, certificados digitais, bancos, gateways de pagamento e informações fornecidas pelo cliente.
3. Cadastro, conta e elegibilidade
- Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso.
- A AllMedical pode solicitar validações adicionais para segurança, prevenção a fraude e cumprimento legal.
- Podemos suspender ou limitar contas em caso de suspeita de uso indevido, fraude, violação legal ou descumprimento destes Termos.
4. Planos, preços e contratação
Os planos comerciais publicados no site são:
- Star: plano de entrada para os primeiros passos da PJ médica.
- Prime: plano intermediário para carreira ativa, consultório e plantões.
- Elite: plano completo para carreira consolidada e necessidades ampliadas.
O preço vigente, recorrência, escopo, franquias, benefícios, limites de atendimento, regras de upgrade e condições promocionais são apresentados na página de planos, na proposta comercial aceita ou no checkout antes do pagamento. Em caso de divergência, prevalece a proposta comercial aceita ou o checkout confirmado.
5. Pagamentos, cobrança e assinatura
- Pagamentos podem ser processados por provedores como Stripe e Asaas.
- A cobrança recorrente segue o ciclo, forma de pagamento e plano selecionados no checkout.
- Falhas de pagamento podem gerar novas tentativas, aviso de inadimplência, suspensão de funcionalidades ou interrupção dos serviços.
- Tributos, taxas bancárias, multas, juros e custos públicos podem ser cobrados separadamente quando aplicáveis.
6. Obrigações do cliente
O cliente deve:
- Enviar documentos e informações dentro dos prazos solicitados.
- Informar movimentações, faturamento, notas, contratos e alterações societárias ou cadastrais relevantes.
- Conferir dados antes de aprovar emissões, declarações, guias, procurações e documentos.
- Manter certificado digital, acessos e autorizações necessários quando aplicável.
- Usar a plataforma de forma lícita, sem tentar acessar dados, contas ou sistemas de terceiros.
7. Limitações e responsabilidades
A AllMedical atua com diligência profissional, mas não se responsabiliza por atrasos, autuações, multas ou prejuízos decorrentes de informações falsas, incompletas ou enviadas fora do prazo pelo cliente, indisponibilidade de sistemas públicos, falhas de terceiros, força maior ou eventos fora de nosso controle razoável.
Planejamento tributário e simulações são baseados nas informações disponíveis no momento da análise e podem mudar por alterações legais, fiscais, operacionais ou cadastrais.
8. Uso da plataforma e infraestrutura
A plataforma AllMedical opera com infraestrutura própria e de terceiros, incluindo Cloudflare, VPS web/app, VPS isolada de e-mail/API, Portal/backend operacional, provedores de pagamento e ferramentas de comunicação. Poderemos realizar manutenções, atualizações e mudanças técnicas para segurança, estabilidade e evolução do produto.
É proibido copiar, explorar, realizar engenharia reversa, contornar controles de segurança, executar testes abusivos, automatizar acessos não autorizados ou usar a plataforma para fins ilegais.
9. Propriedade intelectual
Marca, identidade visual, textos, interfaces, componentes, fluxos, documentos, materiais, software e demais ativos da AllMedical são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O uso da plataforma não transfere qualquer titularidade ao cliente.
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade e pela Política de Cookies. Ao usar os serviços, você reconhece que dados pessoais, profissionais, documentos e informações fiscais podem ser tratados para executar o contrato e cumprir obrigações legais.
11. Cancelamento, suspensão e encerramento
O cancelamento pode ser solicitado pelos canais de atendimento. A depender do plano, do ciclo de cobrança e de serviços já executados, valores pagos podem não ser reembolsáveis. Obrigações legais, documentos e registros necessários poderão ser mantidos pelo prazo aplicável mesmo após o encerramento.
12. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais, técnicas ou comerciais. A versão publicada nesta página é a versão vigente.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Petrolina/PE, salvo hipótese legal de competência obrigatória diversa.
14. Contato
E-mail: contato@allmedical.com.br
Privacidade: privacidade@allmedical.com.br
WhatsApp: (87) 98877-6608
Endereço: Rua João Alfredo, 2017, Sala 303, Centro, Petrolina/PE